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信息服务
使用指南
发布日期:[2015-07-29]   共阅[]次

  文献传递服务是对于本馆没有的文献(如期刊论文、学位论文或书籍等),在本馆用户需要时,由我馆馆员向国内其它高校图书馆或文献情报机构(如国家图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆等)获取,也可以为校外读者复制及传递本馆的原文文献,包括图书的部分章节、期刊论文、会议录文献、部分学位论文等。

      为了更好地在高校开展馆际互借与文献传递工作,为读者提供文献传递服务,CALIS(中国高等教育文献保障系统)管理中心建立了“CALIS文献传递服务网”, 该文献传递网由众多高校图书馆组成,读者以馆际互借或文献传递的方式通过所在图书馆获取CALIS文献传递网成员馆丰富的文献收藏。我们华中农大学图书馆作为成员之一,基于CALIS成员馆丰富的文献资源,以及多样化的获取方式,帮助读者方便、快捷地获得文献信息资源的服务。

       文献传递为有偿服务。文献传递服务主要费用包括提供服务的机构的文献查询费,文章的复印或扫描费,邮寄费以及手续费。传递我馆文献的收费标准见下面。

       为了提高文献传递处理的效率,帮助读者尽快获取文献,同时避免不必要的资源浪费,请用户在提交文献传递申请前务必先查询本馆的馆藏资源(包括本馆印刷型馆藏和电子馆藏),在本馆没有馆藏的情况下,才通过系统提交原文请求。


提交申请
发布日期:[2015-07-29]   共阅[]次

校内读者 

       我馆采用网上提交文献传递申请的方式。提交之前,请通过全国期刊联合目录CALIS联机公共目录CALIS西文期刊目次数据库查询所需文献在国内的馆藏,这样可以更加有效地获取文献。网上提交文献传递申请的方式如下:
       
第一步:注册用户  
        首次使用华中农业大学图书馆文献传递服务系统的用户,必须先在图书馆主页左下角一卡通处(http://lib.hzau.edu.cn/ )注册成统一认证系统用户。然后用一卡通的学号/工号和密码进入文献传递系统,注册成文献传递系统正式账户,注册时请详细地填写用户个人信息,凡打 "*" 号的内容为必填项目(这时的登录名、密码以及姓名已确认成一卡通的信息),用户的其他个人信息必须真实有效和完整,以便及时有效地确认身份和获取文献。
        第二步:确认帐户
      
 读者注册后,请携带借书证到图书馆主楼2楼信息咨询部确认帐户,并交纳保证金10元。
       
第三步:提交申请 
       
经确认后的注册读者,即可登录系统,点击“申请管理”-->“提交申请”提交您的文献传递申请。请尽可能填写已知的文献书目信息(包括篇名、作者、年代、刊名、卷期页码等),便于工作人员查询信息。
       
第四步:用户状态查询
       
登录系统以后,用户可以通过点击“申请处理”-->“申请列表”查询您的申请申请处理状态。一般读者通过文献传递读者网关提交的文献传递申请,在工作人员收到您的文献申请后,会在三个工作日内进行处理。电子版文献将发送到您指定的email邮箱;纸本文献由您来图书馆馆际互借处自取。     
       
第五步:结帐
   
     结帐方式可以是每次文献传递结束后直接结帐,或者是在我馆建立文献传递帐号。




收费与补贴
发布日期:[2015-07-29]   共阅[]次

收费标准:      

1 对本馆读者的收费标准

        本馆读者通过图书馆文献传递系统向其他高校图书馆或文献提供机构获取文献复制服务,收费标准完全遵循借出馆的费用,图书馆馆际互借处不另外加收任何费用。

    • CALIS文献传递网内高校图书馆获取文献:文献传递收费=复制费+(加急费)

      • 其中:复制费:¥0.3/页(包括复印+扫描+普通传递) 加急费:10.00/篇;

    • 从国家科技图书文献中心和其它高校图书馆获取文献:执行借出馆收费标准

    • 从国家图书馆

      • 复制文献:执行国家图书馆收费标准

      • 借书:15/

说明:普通传递包含email方式、CALIS文献传递、平寄、挂号、传真和读者自取方式。若特快专递和人工专送方式传递文献,还需加收实际发生的传递费用。

2 对馆外与我馆有馆际互借协议的图书馆

复制我馆文献:0.3元/页

汇款地址: 430070 华中农业大学图书馆信息咨询部 刘航(请注明款项用途——图书馆文献传递费用)


CASHL文献传递
发布日期:[2015-07-29]   共阅[]次

中国高校人文社会科学文献中心(China Academic Social Sciences and Humanities Library,简称CASHL)是在教育部的统一领导下,本着“共建、共知、共享”的原则、“整体建设、分布服务”的方针,为高校哲学社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系。CASHL目前已收藏有9148种国外人文社会科学领域的核心期刊和重要期刊;1370种电子期刊以及25万种早期电子图书;近40万种外文图书;包括JSTOR、PAO、ECCO、EEBO等数据库。提供数据库检索和浏览、书刊馆际互借与原文传递、相关咨询服务等。

    CASHL采取的是集中式文献传递服务模式,所有用户均登录中心的门户网站(馆际互借系统网关http://www.cashl.edu.cn/portal/index.jsp)进行。用户注册并直接向中心提出文献传递请求。即读者登录CASHL主页查询高校人文社科外文期刊目次数据库,找到所需文献后直接向中心提交文献传递请求。系统会根据文献的馆藏址,自动将请求发送到收录文献的相应馆。服务馆将文献直接发送到读者电子邮箱。

    我馆已是CASHL成员馆,我校读者均可注册获取服务,文献检索服务全部免费,获取我馆没有收藏的全文只需利用系统嵌套的文献传递服务系统。

使用CASHL文献传递服务的流程:

  1. 读者登录CASHL主页(http://www.cashl.edu.cn/portal/index.jsp)进行帐户注册。

  2. 读者到图书馆六楼确认所注册的帐户,并缴纳一定的保证金。

  3. 工作人员登录CASHL中心馆际互借系统管理客户端确认本校读者注册的帐户。

  4. 读者提交文献传递请求:

    1. 进入CASHL主页http://www.cashl.edu.cn/portal/index.jsp

    2. 点击高校人文社科外文期刊目次数据库;

    3. 进行浏览或查询,找到所需文献;

    4. 提交文献传递请求。

  5. 服务馆收到文献传递请求后进行处理,将文献直接传递给读者。

收费:

    CASHL对所有高校用户提供50%优惠补贴,一般0.3元/页(具体收费标准请见CASHL文献传递页面),全国优惠活动期间更有高达100%的补贴。文献传递服务收费低廉,仅收取成本费。索取一篇外文文献的平均费用为3~5元,具体收费标准请参见“开世览文”主页。经常使用CASHL获取全文的读者请留意我们在“公告栏”中关于“全国优惠活动”通知。

※说明

    • 如果申请已结束,费用仍为零,则表示该事务未被满足。

    • 如果费用已经扣除,但用户仍未收到文献,请与图书馆负责文献传递的老师联系。

    • 新用户注册帮助(http://www.cashl.edu.cn/portal/upload/080908.pdf

联系人:刘航          电话:027-87287468           邮箱:hnlib@mail.hzau.edu.cn


常见问题
发布日期:[2015-07-29]   共阅[]次

    1、注册以后没有回应?

         :请确认注册时是否准确填写电话电邮,没有联系电话或电邮的读者注册申请信息将会被删除。

    2、注册后不能使用?

         :借书证过期,请与我们联系。

    3、为什么不能注册?

         :根据借书证填写的注册名或密码不存在,主要原因在于个人信息没有进入认证系统,需要跟我们联系处理。

    4、注册以后等待时间才能使用?

         答:两个工作日内工作人员予以确认后即可使用。

    5、为什么申请没有收到文献即被结束?

         :提供信息有误、国内没有馆藏、费用超支、有馆藏的单位不提供该项服务、版权不许可,以上情况,都会导致这个结果。只要您保持电话畅通,我们会跟您联系说明具体情况。

    6、用户提交申请后,可以取消吗?

         答 :一般情况下,用户提交的申请,只有在工作人员尚未处理的情况下才可以取消,如果申请已经发出、正在处理中或是已经处理完毕,则无法取消。用户可以通过 申请管理>申请列表来取消尚未处理的申请。

    7、如何收取文献?

         :期刊文献及图书部分章节的电子版由系统自动发送,读者查收注册时填写的电邮即可。图书或学位论文等纸质复印本由工作人员电话联系后到馆际互借与文献传递办公室(图书馆二楼B207-2),签订版权协议后领取。

    8、领取通过我们借阅的外馆图书需要哪些手续?

         :读者接到工作人员通知后,可带领个人工作证(或学生证或借书证)及押金到馆际互借与文献传递办公室,签订版权协议后领取图书。中文图书押金100元,外文图书押金200元。

     9、从哪里可以关注最新文献传递优惠信息?

        :图书馆主页上的“新闻通告”;或者文献传递的最新信息栏目。

    10、用户提交申请后,如何查看自已申请的处理状态、费用?

        :用户在系统登录后,在 申请管理>申请列表 中即可以查询自己申请的处理状态、费用、是否可以取消等相关信息。

    11、可以从哪些图书馆借书?

        答:通过馆际互借系统提交,可借如下图书馆:

                 通过CALIS系统可借阅国家图书馆、上海图书馆、中科院、复旦大学等39个成员图书馆的图书;

                 通过CASHL系统可借阅复旦大学、武汉大学、吉林大学、中山大学、南京大学、四川大学、北京师范大学、东北师范大学、华东师范大学、兰州大学、南开大学、山东大学、清华大学、厦门大学、浙江大学、中国人民大学等16个馆的人文社科外文图书。

     12、从馆际互借处借来的图书借期多长?

        : 根据借出馆的规定不同而不同,比如国家图书馆不借3年以内的新书,且借阅范围限制在其在中文基库、外文子库的图书,借期一般为两周;上海图书馆一般图书借期2周,新书借期7天;CASHL图书借期3周。

     13、从馆际互借服务传递回来的图书费用多少?

        根据借出馆的收费标准不同而不同,请参看“收费标准”说明。

    14、紧急需要某篇文献,是否能进行加急处理?

        : 可以。加急文献每篇需增收10元加急费。

     15、如何付费?

        :有两种支付方式可以选择:①预付:先预付款项,每次服务费用将由系统自动扣除;②透支:系统采取记账方式,累积到30元到图书馆二楼馆办公室付款。